ご利用ガイド


①ご注文の流れについて

■ご購入・レンタルの場合

①各商品詳細ページにてご希望のカラー・サイズ・数量を選択し、『カゴに入れる』をクリックしてください。

② ショッピングカートの中身が表示されます。お買い物を続けられる場合は『ショッピングを続ける』、ご注文の手続きをされる場合は『購入手続きへ』をクリックしてください。 既に会員のお客様はログイン、初めてご利用になるお客様は会員登録が必要です。 ※ご購入に際しては会員登録を必須とさせていただいております。

③お届き先を選択して頂き、『次へ』をクリックしてください。 ※配送先が会員登録時に住所と異なる際は、「新しいお届け先を追加する』をクリックし、新たな住所を入力してください。

④お支払い方法と、お届け時間の指定をご指定頂き『次へ』をクリックしてください。尚、レンタルをご希望のお客様につきましては、「その他お問い合わせ」箇所に、レンタル希望日を必ず忘れずご入力ください。

⑤ご注文内容をご確認頂き、内容に問題なければ、決済方法で「銀行振込」「代金引換」を選択されたお客様は、『ご注文完了ページへ』をクリックしてください。こちらで注文完了となります。 尚、決済方法で「クレジットカード」をご選択されたお客様は、『次へ』をクリックして頂き、クレジットカードの決済ページにてお客様のカード情報等を入力頂き『確定』をクリックしてください。こちらで注文完了となります。

⑥以上でご注文が完了です。ご注文完了後、ご登録のメールアドレスにご注文確認メールを送信させていただきます。



■ご試着の場合

①各商品ページの設置されている「試着の申し込み」をクリックしてください。

②試着のお問合せのフォームより、お客様の氏名、ご住所、連絡先、試着希望日等をご入力頂き、『確認ページへ進む』をクリックしてください。
※ご試着は1回に3着までとさせて頂き、発送と返却時の送料につきましてはお客様負担となりますのでご了承ください。

③入力内容をご確認頂き、『確認ページへ進む』をクリックしてください。こちらで注文完了となります。

④注文完了後、ご登録のメールアドレスにご注文確認メールを送信させていただきます。



②レンタルについて

各種ドレスのレンタルにつきまして以下の通りで御座います。

①予約受付開始:ドレス着用日の5ヶ月前より予約可能となっております。

②予約方法:各種商品ページよりお手続きをください。

③レンタル期間:3泊4日
※ドレス着用日の前々日までに届くよう発送をさせて頂きます。

④延滞料金:延滞1日につき5,000円を加算させて頂きますのでご注意ください。

⑤基本的にご利用はデモンストレーションのみとなります。ドレスの競技会でのご利用はご遠慮ください。
 (ただし、プロアマコンペ・パーティートライアルは可)




③試着に関する注意事項について

※ご試着は無料とさせていただいておりますが、試着以外の用途でのご使用明らかな劣化・紛失等がございましたら、ドレスをお買取いただきます。
※注文時にご希望頂いた着用日に沿えない場合もございます。その際はご了承下さい。

①試着代は無料とさせて頂いておりますので、試着をご希望のお客様は、試着専用のフォームよりお申込みください。
※試着フォームはPCのみの仕様となっており、スマートフォンには対応しておりません。
スマートフォンからご覧のお客様はご試着希望ドレスをメールもしくはお電話にてお知らせ下さい。


②1回につき3着までとさせて頂き、発送の送料と返送時の送料につきましては、お客様負担とさせて頂きます。

③商品を取り扱う際には傷や汚れなどが付かない様、細心の注意をお願いいたします。

④試着される際、指輪等アクセサリーはお外し頂き、香水などのにおいが付くものはしないでください。

⑤試着以外の用途では使用しないでください。もしそれ以外の用途(試合やデモ等)に使用された場合お買取頂きます。

⑥試着後ご返品頂いたドレスの状態が明らかに悪化している場合は、商品代金等を実費をご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。

⑦試着後は、必ず即日でのご返送手続きをお願い致します。

【試着商品返却先】
〒116-0013 東京都中央区西日暮里5-34-2 日金ビル3階
アウトレットドレスJJ 宛
TEL: 03-6806-5870
e-Mail: outletdress-jj.com

⑧試着後、商品ご購入をご希望のお客様はお手数ですが、当店までお電話もしくは、メールにてご連絡をください。 追って御見積りをお出させて頂きます。



④決済方法について

以下3つの決済方法が御座いますので、お客様のご都合に合わせご選択ください。


■クレジットカード(前払い)

対応カード:VISA, MasterCard, JCB, AMEX, Diners
お支払回数:VISA, MasterCard, JCBは1.2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回払いとリボ払い、AMEXは1.3.5.6.1.12.15.18.20.24回払い、Dinersは1回とリボ払いとなっております
決済手数料:無料となっております。

■銀行振込(前払い)

お客様のご注文日より5日以内に下記指定口座へのお振込をお願い致します。
振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
※お振込内容確認のため、お振込者の名義はご依頼主様のお名前でお手続き願います。
ご依頼主様と異なるお名前でお振込いただく場合は、事前に当社までご連絡ください。

銀行名 :巣鴨信用金庫
支店名 :西日暮里支店
預金種目:普通
口座番号:3149278
口座名義:株式会社アウトレットドレスJJ振込用


銀行名 :三井住友銀行
支店名 :日暮里支店
預金種目:普通
口座番号:8053069
口座名義:株式会社アウトレットドレスJJ



■代金引換

代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。 商品到着時、商品代金、配送料金と共に配達員にお支払い下さい。
代金引換手数料
●お支払い金額(商品代金+送料)が10,000円まで…324円(税込)
●お支払い金額(商品代金+送料)が10,001~30,000円まで…432円(税込)
※尚、代金引換につきましてはお支払合計額が3万円(税込)までの適用となり、それ以上超える金額の場合はクレジットカードもしくは、銀行振込での支払方法となりますのでご了承ください。



⑤配送について

■配送業者

原則当社指定の配送業者にてご対応をさせて頂きます。 お客様より他の配送会社をご指定することはできません。


■お届け日の指定

お届け日の指定は、一部レンタルと試着の場合を除き、ご注文日から最短で3日後以降か ら可能とさせて頂いております。 但し、お支払い方法で「銀行振込」をお選び頂いたお客様については、入金確認後の商品 発送手続きを行いますので、恐れ入りますが入金可能日より3日後以降のお届け日をご指 定ください。入金確認ができなければ、ご指定頂いたお届け日よりも遅延したり、お申込 み自体をキャンセルさせて頂く場合もございますのでご注意ください。 尚、特にお届け日の指定がなければ、ご注文日より3日~7日以内に商品を発送させて頂き ます。


■お届け時間の指定

「午前中」、「12時~14時」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「19時~21時」からお選びいただけます。 ただし、悪天候等による交通機関の影響やその他諸事情により、ご指定頂いたお時間より 遅延してしまう場合もございます。 また、北海道、九州、沖縄、その他離島へのお届けに関しましても、ご指定いただいた日 時にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。


■配送エリアについて

原則として、日本国内の住所に限らさせて頂きます。


⑥送料について

北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道
青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
神奈川
東京都
山梨
新潟
長野
静岡
愛知
三重
岐阜
富山
石川
福井
大阪
京都
滋賀
奈良
和歌山
兵庫
岡山
広島
山口
鳥取
島根
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
680円 572円 572円 572円 572円 572円 572円 572円 626円 626円 626円 1296円

⑦キャンセル・返品について

■ご購入の場合

☆ドレスの場合

当店取り扱いドレスがすべてヨーロッパ製オートクチュール(1点物)となりますので、商品の性質上、一度ご契約いただいたドレスのキャンセル(返品・交換)は一切お受けできません。よくご確認の上、ご購入下さい。

☆ドレス以外の商品の場合

商品の品質等には万全を期しておりますが、以下に場合に限り、良品と交換又は商品代金、 レンタル料金をご返金致します。その際は商品の未使用状態で、商品到着後3日以内のご 連絡に限りお受け致します。また、返送料等は当社が負担致します。
1、注文した商品と相違する商品が届けられた場合
2、商品に著しい瑕疵や汚れがある場合

上記2項目以外の理由、もしくはお客様都合によるキャンセル、返品は一切のお受けをい たしかねますのでご了承ください。



■レンタルの場合

ご契約日当日を含む3日以内であればキャンセルが可能となりますが、 以下場合につきましては、別途キャンセル料金が発生致しますので予めご了承ください。

1、ご契約日4日後~7日後までの場合は、キャンセル料金として5,000円を頂戴させて頂きます。
2、ご契約日7日後~1カ月後までの場合は、キャンセル料金として10,000円を頂戴させて頂きます。
3、ご契約日1カ月後~ご使用日を含む7日前までの場合は、キャンセル料金としてレンタル料金の半額を頂戴させて頂きます。
4、ご使用日を含む7日前~ご使用日当日までの場合は、キャンセル料金としてレンタル料金を全額頂戴させて頂きます。


⑧サイズについて

当店では独自の採寸方法により採寸をしております。
右図のボディパーツごとのサイズをご参考にして下さい。
※レッスンウェアの寸法方法

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